왜(why)’를 먼저 말하라.
일반적으로 무엇(what)을 어떻게(how) 하라고 지시한다.
하지만 가장 중요한 것은 그
이유(why)를 말하는 것이다.
우리는 이유를 말해주는데 서툴다.
무엇은 머리로 참여하게 만들고,
어떻게는 손으로 참여하게
만든다.
그리고 이유는 마음을 움직이게 하고
정서적인 유대관계를 형성한다.
- 그레그 크리드, 타코벨 CEO
'***** ? 과 ! > 나누기 :' 카테고리의 다른 글
[다섯가지 마음] 구하는 마음 : (0) | 2014.10.14 |
---|---|
ㅇ_ㅇ!!! (0) | 2014.10.13 |
[다섯가지 마음] 간결함? : 승부심을 알아차리다 (0) | 2014.10.13 |
B : 있는 그대로의 연습, 코이케 류노스케 (0) | 2014.09.02 |
마음을 다스리는 글 - 대문 프로필 보관 (0) | 2014.07.17 |